エラー0xc00d4e85「現時点では、サウンドコントロール...」:解決方法

Windowsオペレーティングシステムの多くのユーザーは、エラー0xc00d4e85に遭遇する可能性がありますが、これはかなり珍しいケースです。 通常、映画を見ているとき、実行中のビデオゲームを実行しているとき、またはメディアプレーヤーで作業しているときに現れます。

このことから、問題はコンピューターのオーディオにあると推測できます。 目的のアプリケーションを使用してオーディオファイルを開こうとすると、画面にエラー0xc00d4e85が表示されます。 ほとんどの場合、この問題はmp3またはmp4ファイルで発生します。 エラーが表示された後、ファイルは引き続き再生されているように見えますが、音は出ません。

エラーメッセージ0xc00d4e85は次のように表示される場合があります。

「現時点では、サウンド制御は別のアプリケーションによって実行されます。 ここで音楽を聴くには、別のアプリケーションを閉じてもう一度やり直してください。

エラー0xc00d4e85の原因

このエラーがコンピューターに表示される原因は何ですか? ほとんどの人は、オペレーティングシステムを更新した後にこの問題を経験します。 エラーは累積更新KB2962407に関連しています。 このアップデートには、オーディオデバイスがオーディオファイルを再生できないようにするバグがあるようです。

また、ドライバーがWindows 10と互換性があることも非常に重要です。エラー0xc00d4e85の前にOSを更新しなかった場合、問題はオーディオの設定にある可能性があります。 起動時にWindows Audioサービスが自動的に開始されない場合、同様の問題も発生する可能性があります。

エラー0xc00d4e85を解決する方法

方法#1更新KB2962407の削除

KB2962407を更新するとエラー0xc00d4e85が確実に発生することはすでに確実に確実です。 このアップデートをシステムから削除し、再度ダウンロードしないようにする必要があります。

  • Win + Rを押して、 appwiz.cplと入力し、Enterを押します。
  • ウィンドウの左ペインにある「インストールされたアップデートを表示」リンクをクリックします。
  • 更新番号KB2962407を見つけます
  • それを右クリックして、「削除」を選択します。
  • コンピューターを再起動します。
  • コントロールパネルに移動し、「Windows Update」を選択します。 [更新の確認]をクリックします。 プロセスが完了すると、重要な更新が見つかるはずです。 重要な更新に関するメッセージをクリックします。
  • KB2962407を右クリックして、「更新を非表示」を選択します。 このアクションにより、Windows Updateが後でダウンロードすることを防ぎます。

方法#2 Windowsオーディオサービスのテスト

Windows Audioと呼ばれるサービスが機能していない場合、システムのサウンドに問題が発生する可能性があり、これには0xc00d4e85エラーが含まれます。 このサービスを開始し、自動的に開始するように設定する必要があります。 これを行うには、次を実行します。

  • Win + Rキーを同時に押します
  • 空の行にservices.mscと入力し、Enterを押します。
  • コンピューターで実行されているサービスのリストで「Windows Audio」サービスを見つけ、そのステータスで作業の存在を確認します。
  • サービスが機能しない場合は、右クリックして[プロパティ]を選択します。
  • [全般]タブに移動します。
  • [起動タイプ]ドロップダウンメニューをクリックし、[自動]を選択します。
  • また、「実行」ボタンをクリックします。
  • [適用]および[OK]をクリックして、サービスウィンドウを閉じます。

メソッド№3排他モードを使用したアプリケーションの無効化

オペレーティングシステムでアプリケーションが排他モードでオーディオデバイスを使用できる場合、おそらくサウンドを担当するアプリケーションがあります。 この許可を無効にするためにこれらのステップに従って下さい:

  • [タスクバーの起動]のトレイ列を右クリックし、[デバイスの再生]を選択します。
  • オーディオデバイスをダブルクリックします。
  • [詳細設定]タブに移動します。
  • [アプリケーションがデバイスを排他モードで使用できるようにする]チェックボックスをオフにします。
  • すべての変更を確認します。
  • コンピューターを再起動します。

興味深い記事