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Xbox Oneでエラー0x876c0001を修正する方法は？

一部のXbox Oneユーザーは、単にコンソールでコンテンツを再生または使用しようとすると、エラー0x876c0001の報告を開始しました。

このエラーが発生すると、Xboxストアまたはガイドにアクセスできなくなります。たとえば、Youtubeなどのアプリケーションは、起動時にクラッシュします。一部のアプリケーションは同期を拒否します。

Microsoftによると、この問題は、アクセスしようとしているコンテンツが利用できないことを意味します。これは、インターネット接続の問題が原因です。

エラー0x876c0001を修正するには、キャッシュをクリアし、インターネット接続設定を確認し、Xboxサーバーの機能を確認し、コンソールのビルドを完了する必要があります。

外部ストレージがある場合は、コンソールから重要なデータをすべて保存してから、以下で説明する方法に進むことをお勧めします。

解決方法

アカウントからログアウトして再度ログインするだけで、この問題を解決できます。このソリューションはすでにネットワーク上の一部のユーザーを支援しています。おそらくあなたはちょうどその幸運になるでしょう。

一部のユーザーは、破損したコンソールキャッシュを削除することでこの問題を修正できました。キャッシュをクリアするには、次の手順を実行します。

Xbox Oneコンソールの設定に移動します。次に、「ディスクとBlu-ray→Blu-ray→永続ストレージ」に進み、永続ストレージをクリアするオプションを選択します。このアクションを数回繰り返して、すべての悪意のあるキャッシュファイルがコンソールから削除されたことを確認できます。また、保存について心配する必要はありません-それらは削除されません。
ホーム画面に戻ります。「設定」→「ネットワーク」→「ネットワーク設定」→「詳細設定」を選択し、「デバイスのネットワークインターフェースでMACアドレスを変更」を選択し、「クリアして再起動」をクリック
コンソールの電源ボタンを10秒間押し続けます。次に、コンソールに接続されているすべてのケーブルをコンソールから外し、数分後に再接続します。
コンソールの電源を入れます。 Xboxストアに移動して、エラー0x876c0001が修正されているかどうかを確認します。

このリンクをクリックすると、Xbox Liveサーバーのステータスを確認できます。サーバーがすべて正常であり、サーバーが正常な状態にある場合は、次の手順を試してください。

上記のすべての方法でエラー0x876c0001の問題を解決できない場合は、コンソールをリセットする必要があります。前述のように、必要な重要なデータはすべてコンソールから保存してください。リセットすると、それらはすべて破棄されます。

左にスクロールしてマニュアルを開きます。
「設定」→「すべての設定」→「システム」→「アップデートとコンソール情報」を選択し、「コンソールのリセット」オプションを選択します。
「すべてをリセットして削除する」と「ゲームとアプリケーションを保存してリセットする」の2つの選択肢が表示されます。 2番目のオプションを選択すると、潜在的に危険なものはすべて削除されますが、ゲームは保存されます。
このオプションでエラー0x876c0001の問題が解決しない場合は、最初のオプションを選択してください。