Windows 7/8/10の更新時にエラー0x800c0002を修正する方法は?

0x800c0002は、Windows Updateで更新プログラムの確認またはインストール時に発生するエラーです。 この問題は、Windows 7、Windows 8、Windows 10などのオペレーティングシステムのユーザーに影響します。このエラーは一般的な問題であり、ほとんどの場合非常に簡単に修正できます。 ただし、時には、いじくり回す必要がある場合もあります。 それでも、エラー0x800c0002を取り除くことができるメソッドに移りましょう。

Windowsの更新時のエラー0x800c0002を修正

そのため、メソッド自体に直接進む前に、メソッドに頼らずに問題を解決するのに役立つステップの短いリストを確認することをお勧めします。 以下を試してください:

  • コンピューターを再起動します。 0x800c0002を見てすぐにパニックに陥らないで、PCを賢くしようと試みてください。 単にコンピューターを再起動しようとしましたか? ほとんどのユーザーはこのアドバイスを慎重に無視し、問題がまったく解決しないという事実を引用しています。 ただし、これは事実とはほど遠い。 たとえば、システムでランダムな障害が発生した場合、再起動することで落ち着いて解決でき、安定した状態になります。 コンピューターを再起動して、0x800c0002エラーが消えるかどうかを確認してください。
  • インターネット接続の安定性を確認してください。 明らかに、更新プログラムの確認と更新プログラムのダウンロードは、コンピューターが接続されているインターネット接続によって行われます。 使用されている接続が非常に不安定な状態であり、更新のダウンロードが何らかの時点で中断される場合、エラー0x800c0002が予期される結果です。 「トラブルシューティング」システムユーティリティを使用して、インターネット接続の問題を確認できます。
  • ウイルス対策を使用してシステムを確認します。 エラー0x800c0002が表示される最も不快なオプションの1つは、ウイルスシステムへの影響です。 このオプションをすぐに除外するには、OSにインストールされているウイルス対策ソフトウェアを使用してコンピューターを確認します。 実際、Windows Defenderウイルス対策システムを使用することもできます(サードパーティのウイルス対策システムよりも劣っていません)。

さて、上記の手順を実行したが、エラー0x800c0002がまだ気になっている場合は、より深刻なアクションを実行する時が来たので、これを検討します。 最も簡単な方法から始めましょう。

方法#1サードパーティのMicrosoftツールを使用する

したがって、0x800c0002エラー状態から抜け出す最も簡単で明白な方法は、専用のアップデートセンタートラブルシューティングツールを使用することです。 残念ながら、このユーティリティはシステム用ではないため、Microsoftの公式Webサイトにアクセスしてシステムにアップロードする必要があります。

ツールをダウンロードするとすぐに、すべてが非常に簡単になります。開始して画面の指示に従うだけです。 ツールの使用が終了したら、コンピューターを再起動し、アップデートセンターにアクセスしてエラー0x800c0002を確認します。

方法#2 Windows Updateをリセットする

自動化されたツールがエラー0x800c0002に対して望ましい効果を持っていない場合は、もっと基本的なことを試してください。 Windows Updateに問題がある場合は、そのコンポーネントをリセットしてみてください。 ほとんどの場合、リセットはセンターで発生したすべての問題を解決します。その後、システムの更新を安全に続行できます。

更新センターをリセットするには、特定のコマンドを入力する必要があるコマンドラインの機能に頼る必要があります。 以下を実行します。

  • Windows + Sを押します。
  • 「コマンドプロンプト」と入力します。
  • 右クリック結果をクリックして、「管理者として実行」を選択します。
  • そして、最も重要なこととして、次のコマンドをすべて入力します。

  • コマンドプロンプトを閉じて、PCを再起動します。

したがって、この操作にはかなりの時間がかかる可能性がありますが、信じてください-価値がありました。 Windows Updateにアクセスして、エラー0x800c0002を確認してください。 高い確率で、問題が解決されたことがわかります。 ただし、更新センターにまだ存在する場合は、さらにいくつかの手順を試してください。

方法#3クリーンブートを実行する

何も機能せず、エラー0x800c0002がシステムにまだ存在しているため、更新できません。 このエラーを解決する方法がやや複雑になったことを考えると、これは十分に悪いことです。 この方法では、システムでクリーンブートを実行して、アップグレードの失敗の原因を特定しようとします。

そのため、クリーンブートとは、更新プログラムがWindows Updateにインストールされないようにするサービスまたはプログラムを特定できるアクションの特別なリストです。 クリーンブートの実行は非常に簡単で、数分で完了します。 しかし、システム内の問題のある要素を見つけるのはすでにかなり長いですが、それについては後で詳しく説明します。

Windows + Rを押して、画面でRun ...ユーティリティを起動します。 次に、 msconfigと入力し、Enterを押します。 システム構成のウィンドウが表示されます。 [サービス]タブに移動し、[Microsoftサービスを表示しない]オプションを有効にします。 次に、「すべて無効にする」をクリックします。

システム構成ウィンドウを閉じて、Ctrl + Alt + Delなどの最も好みの方法でタスクマネージャーを開き、項目を選択します。 「スタートアップ」タブを開き、そこにあるすべてのプログラムを無効にします。 このプロセスが完了したら、コンピューターを再起動します。

ここでシステムアップデートに戻り、Windows用のアップデートを確認/インストールしてください。 それは助けにはなりませんでした-すべてを元の場所に戻し、先に進みます。 問題が解決した場合、システムにはインストールされている更新プログラムと競合するサービスまたはプログラムがあります。 競合する要素を正確に特定するには、エラー0x800c0002が再び表示されるまで、無効になっているすべてのものをオンにする必要があります。 その後、サービスまたはプログラムの問題を解決するためだけに残ります。

方法#4クリーニングソフトウェアの配布

最後に、エラー0x800c0002で苦しんでいる一部のユーザーを支援する別の方法を検討します。 C:\ Windows \にあるSoftwareDistributionフォルダーを削除します。 ただし、このプロセスは少し異なる方法で実行する必要があるため、真っ逆に実行してこのフォルダーを削除しないでください。

Windows + Sを押して、目の前に検索バーを表示してから、 PowerShellを実行します(管理者として必要)。 ユーティリティを開いたら、次の行を入力します。

  • ストップサービスwuauserv
  • Remove-Item -Recurse -Force C:\ Windows \ SoftwareDistribution \ダウンロード\ *
  • 開始サービスwuauserv

これを行った後、不要なものとしてPowerShellを閉じ、コンピューターを再起動します。 ここで、アップデートセンターに戻り、エラー0x800c0002が存在するかどうかを確認します。 すでに述べたように、この手順は一部のユーザーに役立ちます。また、この手順の恩恵を受けることもできます。

この資料が、Windowsシステムを更新する際の問題の解決に役立つことを願っています。 そうでない場合は、Microsoftディレクトリで必要な更新を見つけて手動でインストールし、ウイルス対策とファイアウォールを無効にし、正しい日時設定を設定することをお勧めします。 これらの手順で、おそらく0x800c0002エラーを解決し、最終的にシステムを更新できます。

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