Samsungスマートフォンの連絡先アプリケーションのクラッシュを修正する方法は?

Samsung Galaxy S3、S4、S5、およびS6スマートフォンにソフトウェア更新プログラムをインストールした後、多くのユーザーが「連絡先アプリケーションが停止しました」というメッセージに遭遇し始めました。 このエラーは、電話帳に新しい連絡先を追加するときに表示され、他の状況では現れません。 その結果、一部のユーザーはすぐに問題に気付かない場合があります。 同様の問題が引き続き発生する場合の対処方法については、この記事で説明します。

エラーはどこから来ますか?

このようなエラーが表示される正確な理由は不明ですが、多くのユーザーは、Androidソフトウェアの新しいバージョンをインストールした直後にエラーが表示されるようになったことに気付きました。 バージョンを以前のバージョンにロールバックするのは面倒であり、誰もがこれを決定するわけではないため、別の効果的なソリューションを見つけようとしました。 「連絡先アプリケーションが停止しました」エラーを解決するには、次の2つの方法があります。一度に1つずつ試して、どちらが役に立つかを見つけてください。

エラーを修正する方法は?

最初に行うことをお勧めする最も簡単な方法は、連絡先アプリケーションのキャッシュをクリアし、一時データを削除することです。 これは、連絡先を元の状態に戻し、大量の一時ファイルとデータの蓄積が原因で発生する可能性のあるさまざまなエラーを排除するために必要です。 電話帳のエントリ自体は影響を受けないことに注意してください!

  • [設定]を開き、[アプリケーション]カテゴリを選択します。
  • 連絡先アプリケーションを見つけて、そのプロパティページを開きます。
  • [キャッシュのクリア]ボタンと[データの消去]ボタンを1つずつクリックします。
  • デバイスを再起動して、新しい連絡先をもう一度保存してください。

情報を保存したときにエラーが再び表示される場合は、次の手順に進みます。

連絡先は個別のファイルとしてデバイスのメモリに保存されるため、スマートフォンのメモリにファイルを保存するプロセスに関連するエラーが発生する場合があります。 一部のエラーは、スマートフォンの設定で日付が正しく設定されていないか、日付形式の競合が原因である可能性があります。

  • スマートフォンの設定を開き、[その他]を選択します。
  • 日付と時刻のアイテムを見つけます。
  • デフォルトの形式に応じて、代替形式(12時間または24時間)に変更します。
  • デバイスを再起動して、新しい連絡先をもう一度保存してください。 原則として、これらの手順の後、連絡先アプリケーションのエラーはもう気にしません。

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