Xbox One：ドライブの使用中にフリーズを取り除く方法は？

Xbox Oneコンソールのユーザーは、お気に入りのゲームをインストールするために、とりわけゲームディスクを使用できます。 他の物理メディアと同様に、ディスクはゲームのインストール時に問題を引き起こす可能性のあるさまざまな要因の影響を受け、その結果、コンソール自体のエラーや誤操作が発生します。

ネットワーク上の複数のリソースとフォーラムが一度に報告するため、ユーザーは、ディスクから特定のゲームをインストールする際に、インストールプロセス中にコンソールが完全に予期せずフリーズする可能性があると訴えます。 この問題の解決に役立つ手順を次に示します。

ドライブを使用しているときにXbox Oneのフリーズを取り除く方法は？

手順1： Xbox Oneの電源を入れます。 ワイヤレスコントローラーをコンソールに接続します。

ステップ2： [設定]に移動します。 Kinectユーザーは、音声コマンド「Xbox、設定に移動」を使用できます。

ステップ3：ポップアップウィンドウで[設定]項目を選択します。

ステップ4：設定カテゴリのリストで、[ネットワーク]を選択します。

ステップ5：画面の左側にあるオプションのリストから、無効化を選択します。

ステップ6：コントローラーで、Xboxロゴボタンをクリックして[マイゲームとアプリケーション]メニューを開きます。

手順7：インストールプロセス中にハングしたゲームを選択し、メニューキーを押します。

ステップ8： [キャンセル]を選択します。

ステップ9：ディスクを取り外し、コンソールを完全に再起動します。

ステップ10：ディスクをトレイに戻し、ゲームを最初から再インストールします。

ステップ11： [設定]メニューに戻ってネットワークに再接続し、コンソールをオンラインモードに戻します。 その後、いくつかの重要なソフトウェアアップデートが自動的にダウンロードされ、Xboxがオンラインのときにゲームのインストール中にコンソールがフリーズするのを防ぎます。