エラー0x80070422によって示されるシステムの問題とその修正方法
Windows Updateからファイルをダウンロードまたはインストールするとき、システムは問題を報告し、特別なメッセージにエラーコード0x80070422を表示できます。 このコードは、システムにマルウェアが含まれているか、特定のファイルのプログラムコードが変更され、Windowsが一部の更新プログラムを正しくインストールできないことを間接的に示している場合があります。 この資料では、システムのこの動作の理由について可能な限り説明し、エラー0x80070422を修正する方法を説明します。
エラー0x80070422でわかること
エラーコード0x80070422は、Windows Updateが一部の既存のシステムファイルの変更または新しいファイルのハードディスクへの書き込みに失敗した場合に発生します。 これは、一部の悪意のあるコードまたは低品質のソフトウェアがWindowsのコピーに侵入し、システム設定が変更され、組み込みのファイアウォールが一部の更新プログラムのインストールをブロックする必要があることを意味します。
エラー0x80070422が、マルウェアがシステムに影響を与えるだけでなく、ビルトインファイアウォールもブロックしていることを示す場合があります。 この場合、エラーウィンドウに含まれるメッセージは、インストーラーがエラーを検出し、独自の操作を中断したことを示します。
エラーを修正する方法
エラー0x80070422を修正するには、インストーラーがエラーを検出したというメッセージが画面に表示されるまで1秒間待ってから、マイクロソフトが推奨するとおりに行う必要があります。 このメソッドを適用してエラー0x80070422を解決する詳細な手順を以下に示します。
- [スタート]メニューを開き、[コンピューター]を見つけます。
- それを右クリックし、ドロップダウンリストから[管理]オプションを選択します。
- 開いたウィンドウで、[サービス]セクションを選択します。
- Windowsの一部のプログラムとコンポーネントの操作を担当するサービスの中に、ファイアウォールと呼ばれるものがあります。
- 選択したサービスをマウスの右ボタンでクリックし、そのプロパティを開きます。
- 表示される小さなシステムウィンドウで、自動的に開始するサービスの種類を指定し、[実行]ボタンをクリックして変更を適用します。
- この手順の後、必ずシステムを再起動する必要があります。
最初の方法で状況を修正できず、ビルトインファイアウォールが非アクティブのままである場合、ウイルスとマルウェアのシステムをスキャンすることをお勧めします。 これを行うには、 AntiMalware Bytesユーティリティをダウンロードし、コンピューターをセーフモードで起動し、システムをスキャンする必要があります。
スキャンが完了したら、検出されたすべての脅威を削除し、コンピューターを再起動して標準操作モードで読み込む必要があります。 この手順により、通常の操作でウイルス対策ソフトウェアを使用しても見つからないものや削除できないものを見つけて削除できます。 ウイルス自体がファイアウォールだけでなく、ウイルス対策ソフトウェアもブロックすることがよくあります。
スキャンが完了してコンピューターが再起動したら、このマニュアルの最初の段落に戻って、Windowsファイアウォールサービスを再度開始してください。 AntiMalware Bytesユーティリティは、システム保護および更新プログラムのインストールに関連するサービスの作業をブロックしたすべてのソフトウェアを削除する必要があります。 サービスの開始後、Windows Updateに戻り、更新プログラムのインストール手順を再試行します。
